Retourneren
Retourneren
Een bestelling retourneren is mogelijk en dient binnen 14 werkdagen te gebeuren. Voorafgaand aan het retourneren van je bestelling, dien je contact op te nemen via support@fixsmile.nl en hierbij aan te geven welke actie je wenst. De termijn van 14 dagen begint op het moment van ontvangst van de bestelling.
Na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen zullen wij de retourzending verwerken en de gewenste actie ondernemen.
Houd er rekening mee dat we uitsluitend ongeopende en complete artikelen accepteren (vanwege hygiënische redenen). Indien een product niet voldoet aan onze voorwaarden, kunnen we de retourzending niet accepteren.
Wij zullen het verschuldigde bedrag binnen 14 werkdagen na registratie van je retourzending terugbetalen, op voorwaarde dat het product in goede staat is teruggestuurd. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.